如何铸造企业的“航母舰队”
作者：佚名 文章来源：本站收集 更新时间：2005-3-9
- 提供经营商品、经验、品牌、信息等作为经营支持，加盟者以有偿方式购买一个区域的特许经营权。
对于盟者来说，由于可以利用总部成功的管理模式及良好的品牌信用，使得加盟店的生意有基本保障，并且可以得到总部全方位的指导和广告支持。可以说，对加盟者和特许商来说，特许经营是一种双赢的选择。因此，在当今许多中小企业都不约而同地选择以特许经营为扩张的主要方式。
与传统经营方式的不同之处就在于：特许总部对加盟者既有控制力，同时又不妨碍他们各自的自主性。这就决定了总部与分店之间形成了一种结构松散、品牌与模式固定的特定模式。
特许经营目前在我国主要有商品商标型特许经营和经营模式特许经营两种。在前一种方式中，特许人通常是一个制造商，为其品牌化的产品寻求销路，或者是一个产品部件生产商，寻求最终产品组装商，并把品牌化的产品分销给零售商。在后一种方式中，按投资额度由低到高的顺序，又分成了工作型的特许经营、业务型的特许经营和投资型的特许经营三种。
特许经营制胜9大法宝
品牌和专有技术加盟店开业之前，加盟商应当完全、准确地复制特许商经营模式的详尽资料，包括可使加盟商经营盈利的技术方法和流程管理。这些实践知识，是特许商经验的结晶。而样板店实践结果，称之为专有技术，可以更加直观地学习和操作。
样板店只有当每个加盟商复制的经营条件与样板店试验成效的条件一样时，一项特许经营方案才能确保成功。所以，样板店的一个基本作用就是验证这种经营模式，看它们是否对整个特许经营体系切实可行，并根据结果对需要改进的地方加以修改。
必要文本特许商在开展特许经营业务之前应当事先进行一些必要文件的准备，其中包括特许经营合同、向潜在加盟商提供公开文件、特许经营宣传手册，以及作为专有技术传授的特许经营运作手册（包括质量管理手册、关系管理手册、产品管理手册和流程管理手册）、VI/CI设计手册、加盟店营建手册等。
加盟费用投资者在费用方面通常相当敏感，费用定得过高，可能将一些潜在的高质素加盟者挡在门槛外，另一方面可能影响投资者不能获得预期利润，影响加盟商的招募和加盟体系的发展。若费用太低，特许商收益受损，甚至无法弥补所提供服务的费用开支，将会得不偿失。特许商常向加盟商收取以下一项或多项费用，包括加盟费、广告宣传费（营销费用）、特许权使用费等。
加盟商招募与其他经营活动宣传不同的是，特许商的推广不仅为吸引消费者的注意，同时更要吸引潜在加盟商。
培训、指导支持对加盟商的培训不应只是开业前和开业期间的初期培训，还要有为适应日常经营中千变万化的市场需要而进行的经营方式修改、更新的培训。
加盟店监控为了使加盟店经营成功，有一个非常关键的要素，就是对加盟店实施严格的监督和管理。对经营网络的控制，如加盟店检查、安排神秘顾客等，与其说是特许商的义务，还不如说是他的权利。这种的措施将保证整个特许经营系统的必要水平，还可以确保及时有效地改进一些问题和不足。
特许经营、连锁经营：“远近高低各不同”
目前，中小企业的决策人士对连锁经营、特许经营的不同之处，理解还含混不清。而且，准确把握它们之间的联系与差异，对中小企业利用特许经营迅速成长具有重要的导向作用。
它们之间的不同之处如下表：
中小企业特许经营加盟手册
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