回眸残酷的2004,分析各个区域市场,大家都会惊奇的发现,几乎没有赚钱的产品,为什么会这样呢?原因有以下几个:
1、 市场过于乐观。在经过03年的非典压抑期后,许多保健品经营者盲目的以为04年的市场会有一个井喷,所以在市操作中开始了疯狂的广告攻势,所谓英雄所见略同,大家都这样想,都这样操作,于是乎各地的减肥、壮阳、糖尿病、脑血管、更年期、肝病、癌症等都大打广告战,整版整版的轰,2分钟、10分钟专题的炒,个个看起来风生水起风光无限,但是月底结算时确是经销商辛酸,媒介窃喜。所以05年的市场赢家只有一个,是媒介。我们都是给媒介打工的傻蛋。
2、 盲目的投入。医药保健品的经营者还没有脱离排脑袋决策的,广告方面没有做千人成本对比,到达率调查等。人员管理缺乏测评体系、绩效考核。促销方面没有做全案规划、工具类比等,所有的市场投入完全凭感觉和经验来,这好比农民种庄稼,经验是重要,但是科学的农田管理更重要。所以很多经销商亏不是亏在销量上,而是亏在投入上,投入和产出结构严重失衡的结果。
3、 营销手法单一。目前医药保健的盛行营销手法主要有二,会议营销和电视购物。会议营销只不过是以前义诊的另一种形式,加上其中的数据库营销、俱乐部营销、one to one营销变成为有中国特色的营销模式。但是随着人员召集成本的增加、消费者的信任度下降,还有部分厂家三无产品的加入,使整个会议营销鱼龙混杂,效果日趋下降。电视购物是原来专题广告和电视直销模式的结合,打开电视,医药、保健品、化妆品的广告到处泛滥,但是效果怎样呢?除了好记星在全国、平美在部分区域表现较好,其他的几乎没有赢利了,最惨的蓝顿熏衣草还还落得查处的结局。单一营销模式的秘决被大家看穿,人们纷纷效仿,导致恶性竞争。营销手法的同质化是失败的最重要原因。
4、 产品同质化严重。大家操作产品这么多年,从妇科、减肥、壮阳、糖尿病到脑血管、更年期、肝病、癌症,人体该有病的地方全被我们诊治过,换完病症换剂型,从胶囊、冲剂到喷剂、外用、鼻闻、照射等我们又玩个遍。产品本质上没有突破,只是概念越来越多,越来越前卫,到最后是经销商不明白,消费者不买帐。都那么05年该玩什么呢?
5、 产品缺乏效果感。我们知道,传统的中药效果是很慢的,但是消费者等不急,市场等不得,于是厂家经常往减肥药里加西不曲明、芬菲拉明、安菲拉酮,壮阳药里加西利士、西地那非,降糖药里加格列本脲和苯乙双胍。加、加、加,以至于梅花K里加的四环素加出了人命,所以05年厂家和经销商面临一个两难的尴尬境界,不加没有效果,市场难做,加,不仅是查处危机,更有可能是人命官司。
6、 遭遇信任危机。有些产品整版打广告,并承诺分分秒秒钟见效,这对市场的影响是十分恶劣的。严重透支了市场资源,竭泽而渔的结果就鱼飞网破,大家一起赔钱。
2004年医药保健品集体失手不是偶然,而是2000年以来医药营销市场爆发信誉危机后的一个大爆发,以及营销弱智的表现。对于2005年的医药保健品市场,市场呼唤的不仅仅是好产品,更需要有智者在营销上的创新和突破。
2005年群雄逐鹿,问鼎天下者是谁?我们是拭目以待!
作者卢烨 原为采纳营销策划公司高级项目经理,曾服务过奥星药业、金花股份、银桥乳业、中远威药业、新疆国际实业、上海荷诺斯生物、萃生药业、郑州金阳、西北实业、婷美鸡尾酒减肥等,现在为可宾企业(上海)有限公司企划总监 联系电话:13838399017,电子邮件:china1975@sina.com
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