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　　在玖龙身陷“血汗门”危机期间，《英才》记者通过多处走访发现，此次玖龙“血汗门”危机及其纷争涉及两个主要事实。
　　
　　其一，是玖龙原料部员工和其他一些低技术临时工的待遇过低问题。这两类员工均着绿色服装，代表着他们是玖龙最低层次的劳动力。玖龙方面承认，确实有原料部员工不得进入食堂就餐的规定，而现在这一规定已经取消（这一说法得到了相关员工的证实）。并且，玖龙已经给这些员工增加了每人每月150元的饮食补助和50元的交通补助。
　　
　　此前，由于担心自己被转成其他公司“劳务派遣工”而降低收入（更多人认为这是一种“变相解雇”），几百名临时工（张茵称为“辅助工”）在2007年12月末甚至还发动了堵路罢工活动。张茵在发布会上亦承认，玖龙“有7%的员工在福利待遇上的管理还存在着漏洞和不完善之处”，而这7%指的就是450名左右的“劳务派遣工”。
　　
　　自“罢工事件”以后，原料部招聘的新员工都是和“南方人才市场”和“广州红海劳务派遣公司”等劳务公司签订的合同，合同期为一年。于是，以后在玖龙东莞厂原料部工作的员工，实际上都是劳务派遣的“辅助工”，不被当成工厂正式员工。
　　
　　在大盛村村口的汽车站，《英才》记者采访了一群正准备上夜班的女“劳务派遣工”。她们对记者说，她们均是在今年1月后由“南方人才市场”进入玖龙工作的，底薪为900多元，按件计费，多劳多得，每月有1600-2000元的收入。她们经常选择加班，“非常累，但能挣钱就行。”
　　
　　其二，是罚款项目过多，罚则明显不合理。在玖龙的员工手册上，竟有15页共计87条罚则。罚款数额基本以300元起。在罚款细则中，竟有“精神萎靡不振罚款1000元”这样的“荒谬条款”。显然，这是玖龙百口难辩的硬伤。虽然张茵称玖龙在2007年9月已经将单纯的罚款充公改为罚款奖励，但这仍然不能得到员工的认同。
　　
　　在4月17日公关危机到来时，玖龙紧急回收员工手册，张茵在发布会上宣布玖龙即将发布新的员工手册。然而，直至记者发稿，新的手册尚未发到员工手中。
　　
　　其余的对玖龙的指责，则或被证伪，或已经在SACOM报告发布前做出了整改。
　　
　　显然，“血汗工厂”、“点血成金”这样的帽子让张茵感到十分难受。在发布会上，张茵发言屡有停顿和读错字的情况发生，在其他高管回答问题时，她不停地加话进行注解和强调。在与记者接触中，她一再提醒记者：“广东的最低工资标准是900多（广东省新出台的“企业职工最低工资标准”，东莞被列为“二类城市”，为770元/月——记者注），你要是员工，每月200多你会不会在我这干？”

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